Die Reisebranche hat in den vergangenen Jahren große Veränderungen erlebt. Mit dem Web 2.0 und entsprechenden Reise-Communitys hat die Transparenz über die Beurteilungen und Informationen zu den Reiseangebote erheblich zugenommen. Damit können sich die Veranstalternicht mehr hinter dem "Hochglanz"-Katalog verstecken, sondern müssen sich dem Kundendialog stellen. Welche Chancen und Risiken von User Generated Content für den Online-Reisevertrieb ausgehen und wie Reiseanbieter darauf reagieren müssen, wenn Nutzer sich in ihrem Entscheidungsverhalten zunehmend an unabhängigen Empfehlungs- und Bewertungsportalen orientieren, erläutern beim ersten Social Web Breakfast in Frankfurt Dr. Oliver Rengelshausen von der Thomas Cook AG.
Konzept der Veranstaltung
Alle zwei Monate treffen sich Experten und Interessierte aus den Bereichen IT, Kommunikation, Marketing und Business Innovation in den Städten München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Köln zum "Social Web Breakfast".
Jeder Event steht unter einem konkreten Motto, zu dem ein geladener Experte einen 15-minütigen Impulsvortrag hält und seine Thesen zur Diskussion stellt. Inhaltlich wird jeweils ein aktuelles Thema aus den Bereichen Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategien mit engem Web2.0 Bezug in den Fokus gestellt. Daneben ist reichlich Zeit zum Kennenlernen und Austausch der Teilnehmer. Für Kaffee, Tee und ein kleines Continental Breakfast Buffet ist jeweils gesorgt.
Das Social Web Breakfast wird veranstaltet von der Kongress Media GmbH im Rahmen der Veranstaltungsinitiative "Social Web WORLD". Sie findet in enger Kooperation mit Klaus Eck und der Nextperts-Initiative. Ziel der "Social Web Breakfast" ist der Aufbau von Expertenrunden zum Thema Internet und den neuen Konzeptideen des Web 2.0 in den Unternehmen, die branchenübergreifend einen qualitativ hochwertigen Erfahrungsaustausch ermöglichen.
Inhaltliche Koordination und ModerationKlaus Eck gilt als einer der führenden deutschen Berater in der Online- Kommunikation. Er publiziert seit Jahren regelmäßig in der Marketing- und PR-Fachpresse und betreibt ein eigenes Online-Journal namens „PRBlogger“ zur Web 2.0 – Kommunikation. Zu seinen Kunden gehören BASF, MSD, Süd-Chemie und VNU. Sein Buch „Corporate Blogs. Unternehmen im Online-Dialog zum Kunden" ist Anfang 2007 erschienen.
Teilnahme nur bei Voranmeldung möglich
Teilnahme begrenzt auf 30 Teilnehmer
Official Website: http://www.socialwebbreakfast.de/breakfast-themen/archiv/0309-tourismus20
Added by kongressmedia on July 27, 2008