Frokostseminar e-suksess May 10, 2006

Fra www.creuna.no:
"Creuna har gleden av ? invitere deg og dine kollegaer til et spennende frokostseminar om e-handel. P? dette innholdsrike seminaret fokuserer vi p? hvordan nettopp din nettbutikk skal ha de mest forn?yde, mest verdifulle og ikke minst, mest trofaste kundene.
Tid og sted
Torsdag 11. Mai 2006, klokken 08.30-11.00
Radisson SAS Scandinavia Hotel
Holbergsgate 30, N -0166 Oslo

Program
08.30 Registrering og servering av frokost

09.00 E-handel i tall og trender
Direkt?r Edward O'Hara, JupiterResearch Nordic
Presentasjon av tall og tendenser innen e-handel i Norge; vurder om dere utnytter deres potensiale fullt ut.

09.20 Trekk kundene til kassen
Informationsarkitekt Klaus Silberbauer Andersen, Creuna Danmark
- Bryt ned barrierene mellom kunden og kassen.

09.50 Pause
Servering av kaffe

10.00 Case study ­ royalshopping.com
Cathy Thomé Halling Jensen, Illums Bolighus
H?r om Illums Bolighus' erfaring med deres nettbutikk og om muligheder og utfordringer for at komme videre med e-handel.

10.20 Kickstart e-suksess
Sjefskonsulent Bj?rn Wang, Creuna Norge
- Raskeste vei til m?lbare forbedringer.

10.40 Lojale kunder?
Seniorr?dgiver Johan Eriksson, Creuna Norge
- F? kundene tilbake.

Slutt klokken 11.00

Det koster ingenting ? delta p? seminaret, men vi har begrenset med ledige plasser s? v?r tidlig ute."

Official Website: http://www.creuna.no/Pages/News/Events.aspx?id=5708