Jesus Hoyos sera unos de los instructuores de esta certificación. Certificación de CRM - "Latin American Tour 2008", CRM a la velocidad de la luz – Seminario Profesional – basado en el libro de Paul Greenberg ("CRM at the Speed of Light") y con contenido de expertos de la industria de CRM como Dr. Jeff Tanner, Dick Lee, Bruce Culbert y Mike Chuchmuch.
La certificación está respaldada por la Asociación de CRM en Estados Unidos, CRMGuru, Greater China CRM y por el Centro de Investigación en CRM de Rutgers University, y ahora con el respaldo de CustomersForever, el portal de CRM - Mundo-Contact, CENTRUM (Universidad Católica del Perú), ESEADE (Instituto Universitario de Argentina) y el Centro de Formación Profesional en Contact Center.
Official Website: http://www.customersforever.com/content.aspx?page_id=22&club_id=210565&module_id=19128
Added by CRM en Latinoamerica on October 1, 2008
CRM en Latinoamerica
Pictures from past certifications in Lima & Mexico:
Lima: http://www.flickr.com/photos/customersforever/sets/72157605823310155/
Mexico: http://www.flickr.com/photos/customersforever/sets/72157605969201134/